Commessi robot e distributori automatici online: ecco il negozio del futuro

Naviga SWZ: Home Page » Articoli
Articolo del 1512026821
Autore: Stefano Fossati
Categoria: tech





Senza contare che il robot lavora senza interruzioni, con precisione e costanza, 24 ore su 24 sette giorni su sette, attira l´attenzione aumentando il traffico in negozio e invitando all’interazione. Come un bravo commesso umano, inoltre, accoglie i clienti, instaura con loro un dialogo personale, aiuta a orientarsi, presenta i prodotti e servizi, suggerisce soluzioni su misura, risponde a domande sull´offerta commerciale. E legge anche coupon e codici QR legati a eventuali attività promozionali.

Commessi robot e distributori automatici online: ecco il negozio del futuro - immagine 3

Pepper è il robot umanoide ipertecnologico prodotto dalla giapponese Softbank Robotics, che continua a svilupparne le potenzialità: è il primo in grado di interagire e rispondere alle richieste del cliente, riuscendo anche, grazie a un complesso algoritmo, a riconoscere le emozioni umane per adeguare di conseguenza i propri comportamenti, favorendo così la relazione con l’interlocutore. Grazie a un sistema di intelligenza artificiale cloud-based, Pepper può infatti comunicare con chi gli sta intorno, analizzandone la gestualità, l’espressione e il tono di voce in modo da integrarsi in modo naturale in ogni contesto. Ma dietro l’approccio simpatico e la mimica naturale si nasconde un dispositivo IoT dotato di oltre 50 sensori avanzati, che può essere facilmente integrato con qualsiasi sistema back-end delle aziende del retail.



« Precedente     1 [2] 3     Successiva »   ]

Pagine Totali: 3